아트이음 이용약관

이 약관은 아트이음(사업자등록번호 572-01-04100, 이하 “회사”)이 운영하는 미술 에이전시 플랫폼 “아트이음(Artieum)”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 — 회사가 운영하는 웹사이트 artieum.kr 및 이를 통해 제공되는 위탁판매·미술교육·굿즈 컨설팅 등 제반 서비스
2. 회원 — 이 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자로, 다음과 같이 구분합니다.
   1. 작가 신청자(Applicant) — 프로 또는 아마추어 작가 전환을 신청한 회원
   2. 프로 작가(Pro Artist) — 미술 전공 또는 전업 창작 활동을 증빙하여 승인된 회원으로, 작품을 위탁 등록·판매할 수 있는 자격을 갖습니다.
   3. 아마추어 작가(Amateur Artist) — 비전공·취미로 창작 활동을 하는 회원 중 승인된 자로, 미술 코칭 서비스를 신청할 수 있습니다.
   4. 컬렉터(Collector) — 작가 심사 절차 없이 가입하여 작품을 열람·문의·구매·찜하기 할 수 있는 일반 회원
3. 작품 — 프로 또는 아마추어 작가가 서비스에 등록한 미술 창작물
4. 위탁판매 — 작가가 작품의 판매를 회사에 위탁하고, 회사가 구매자와의 거래를 안내·중개하는 방식
5. 코칭 — 아마추어 작가를 대상으로 회사가 매칭한 강사가 제공하는 미술 교육·지도 서비스
6. 굿즈 컨설팅 — 작가의 작품을 활용한 상품(굿즈) 기획·제작을 회사가 컨설팅·중개하는 서비스
7. 대면거래 — 구매자가 작품 실물을 직접 확인한 뒤, 회사 또는 회사가 지정한 담당자를 대면하여 계약을 체결하고 대금을 지급하는 거래 방식. 서비스가 채택하고 있는 원칙적인 거래 형태입니다(제12조).

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 15일(불리한 변경 시 30일) 이전부터 서비스 초기화면에 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후에도 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 작가(프로/아마추어) 등록 신청 및 심사
   2. 작품 위탁판매 등록·안내·중개 및 대금 정산
   3. 미술교육 코칭 매칭 및 예약
   4. 굿즈 기획·제작 컨설팅 및 중개
   5. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 서비스 초기화면에 사전 공지합니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장 또는 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단됨으로 회원이 입은 손해에 대해, 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 배상하지 않습니다.

1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식(성명·연락처·이메일· 비밀번호 등)에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관 제8조에 의해 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 그 밖에 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 지체 없이 회원정보 수정 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

1. 컬렉터로 가입한 회원 또는 신규 가입자는 프로 작가 또는 아마추어 작가로의 전환을 신청할 수 있으며, 신청 시 성명·연락처·학력 또는 경력(또는 지원 동기)과 증빙서류를 제출해야 합니다.
2. 회사는 제출된 서류를 근거로 신청을 심사하며, 심사 결과(접수·승인·반려)는 신청자의 마이페이지를 통해 안내합니다.
3. 제출된 증빙서류는 심사 목적으로만 사용되며, 서비스 화면에 공개적으로 노출되지 않습니다.
4. 승인된 작가는 프로/아마추어 등급에 따라 각각 위탁판매(제2장) 또는 코칭(제3장) 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 마이페이지에서 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 신청은 접수 즉시 처리되는 것이 아니라, 회사의 확인·승인을 거쳐 최종 처리됩니다. 승인 전까지 회원 자격 및 이용 중인 서비스는 유지됩니다.
2. 탈퇴가 승인되면 회사는 관련 법령이 정하는 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 비식별화 처리합니다. 다만 성명 등 거래 이력(진품보증서, 정산 내역 등) 관리에 필요한 최소한의 정보는 관련 법령에 따른 보존기간 동안 유지될 수 있습니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

1. 승인된 프로 작가는 마이페이지에서 작품명·소개·구분(동양화·서양화·조각·기타)·실제 크기 (가로·세로, cm)·판매 가격·썸네일 이미지를 입력하여 작품을 등록할 수 있습니다.
2. 작품 판매 가격은 최소 500,000원 이상으로 작가가 직접 책정하며, 등록 이후에도 작가가 직접 가격을 수정할 수는 없고 정정이 필요한 경우 회사에 요청해야 합니다.
3. 회사는 제출된 작품이 제3자의 지식재산권을 침해하거나 서비스의 취지에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 등록을 거부하거나 노출을 중단할 수 있습니다.

1. 작가 1인당 처음 3건의 작품 등록은 등록비가 면제되며, 그 이후 등록하는 작품부터는 1건당 2,000원의 등록비가 발생합니다.
2. 등록비가 있는 작품은 회사가 입금을 확인한 시점부터 서비스 화면에 노출됩니다(제13조).

1. 작품이 판매 완료된 경우, 회사는 판매금액에서 아래 수수료율에 따른 금액을 공제한 나머지를 작가에게 정산합니다.

2. 사무실을 방문해 작품을 직접 수령하는 대면거래(제12조)의 경우, 판매 가격의 1%를 할인하여 정산하며 그 부담은 작가와 회사가 0.5%포인트씩 분담합니다.
3. 수수료 프로모션 및 방문 할인은 회사가 사전 공지 후 그 적용 여부·기간을 변경할 수 있습니다.
4. 회사는 판매대금 입금을 확인한 날(이하 “기준일”)부터 3영업일(토요일·일요일 및 공휴일 제외) 이내에 작가에게 판매 사실을 공지하고, 작가가 지정한 계좌로 정산액을 입금합니다. 예를 들어 금요일에 입금이 확인된 경우, 토·일요일을 제외한 3영업일째인 다음 주 수요일까지 정산액이 입금됩니다.

1. 서비스를 통한 작품 구매는 회원이 온라인으로 구매 의향을 등록한 뒤, 실제 계약 체결과 대금 지급은 대면으로 진행하는 것을 원칙으로 합니다. 온라인에서의 문의·관심 등록은 청약이 아니며, 청약 및 계약의 성립은 대면 절차를 거쳐 확정됩니다.
2. 계약 체결은 다음 중 하나의 방식으로 진행합니다.
   1. 사무실 방문 계약 — 회원이 회사가 지정한 장소를 방문하여 작품을 직접 확인하고 계약을 체결합니다.
   2. 자택 방문 계약 — 회사 담당자가 작품을 직접 소지하고 회원이 지정한 장소를 방문하여, 그 자리에서 작품 확인과 계약 체결을 함께 진행합니다. 계약이 성사되지 않을 경우 작품을 다시 이동해야 하는 부담을 고려하여, 작품의 긴 변이 100cm를 초과하는 경우에는 이 방식을 제공하지 않으며 사무실 방문 계약으로 진행합니다.
3. 제2항의 제한은 계약을 체결하는 장소에 관한 것으로, 계약이 체결된 이후 작품을 회원에게 인도(운송)하는 방법을 제한하는 것은 아닙니다. 사무실 방문으로 계약을 체결한 작품이 100cm를 초과하더라도, 계약 체결 이후의 인도 방법은 회원과 회사가 별도로 협의하여 정할 수 있습니다.
4. 회사는 거래 성사 여부와 관계없이 발생하는 비용(방문 일정 조율, 이동 등)을 회원에게 청구하지 않으나, 정당한 사유 없이 예약을 반복적으로 불이행하는 경우 향후 예약을 제한할 수 있습니다.

1. 작품 대금, 등록비, 코칭 비용 등 서비스 이용 관련 비용은 회사가 지정하는 계좌로의 계좌이체 방식으로 결제하며, 온라인 카드결제 등 전자적 자동결제 수단은 제공하지 않습니다.
2. 회원이 입금 후 입금자명을 등록하면, 회사가 실제 입금 내역과 대조하여 확인 처리합니다. 확인이 완료되기 전까지 관련 서비스(작품 노출, 코칭 예약 확정 등)는 대기 상태로 유지됩니다.
3. 대면거래로 진행되는 작품 대금은 계약 체결과 동시에(또는 그 직후) 대면 현장에서 계좌이체로 지급하는 것을 원칙으로 합니다.

1. 작품 구매가 대면거래로 체결된 경우, 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 통신판매에 해당하지 않으므로 같은 법에 따른 청약철회 규정이 당연히 적용되지는 않습니다. 이 경우의 계약 해제·해지는 민법 등 일반 법리 및 개별 계약(물품거래 계약서)의 내용에 따릅니다.
2. 제1항에도 불구하고, 회사는 구매자에게 부득이한 사정이 있어 계약 해제를 요청하는 경우 작품의 상태·대금 지급 여부·거래 진행 경과 등을 종합적으로 고려하여 개별적으로 해제 가능 여부를 협의할 수 있습니다. 이는 법적 의무가 아닌 회사의 재량에 따른 것으로, 모든 해제 요청이 받아들여짐을 의미하지 않습니다.
3. 등록비·코칭 비용 등 입금 확인 전(대기 상태)에는 회원이 언제든지 신청을 취소할 수 있으며, 이 경우 청구된 비용은 발생하지 않습니다.

1. 판매가 완료된 작품에 한하여, 회사는 작가명·작품명·재료·크기·에디션·판매일 등을 기재한 진품보증서를 발급할 수 있습니다.
2. 진품보증서는 회사와 작가의 서명(인)을 포함하며, 회사가 정한 절차에 따라 구매자에게 제공됩니다.

1. 승인된 프로 작가는 증명사진·학력·전시경력·수상경력을 포함한 작가 프로필을 등록하고, 이를 작품 상세 페이지에 노출하는 유료 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 이 서비스의 이용 요금은 정가 10,000원이며, 회사가 정하는 프로모션 기간 (2026년 11월 30일까지) 중에는 프로모션가 5,000원이 적용됩니다. 요금은 신청 시점을 기준으로 확정되며, 이후 프로모션 기간이 종료되더라도 이미 신청한 건에는 소급 적용되지 않습니다.
3. 결제 절차는 제13조를 따르며, 결제가 확인된 시점부터 프로필이 공개됩니다.
4. 등록된 프로필의 내용은 결제 완료 여부와 무관하게 마이페이지에서 언제든지 수정할 수 있으며, 수정에 따른 추가 비용은 발생하지 않습니다.
5. 이 서비스는 작가 1인당 1회만 신청할 수 있습니다.

1. 승인된 아마추어 작가는 방문 가능 지역, 담당 강사, 희망 일정, 희망 학습 내용을 선택·입력 하여 코칭을 신청할 수 있습니다.
2. 강사는 회사가 사전에 학력·전시 경력·수상 경력 등을 확인하여 등록한 인력으로 매칭되며, 회사가 강사와 회원 간 일정을 최종 조율·확정합니다.
3. 코칭을 통해 전문 교육기관 진학 등을 희망하는 회원에 대해서는 회사가 후속 지원(안내)을 제공할 수 있습니다.

1. 코칭 비용은 세션 시간(2시간/4시간)에 따라 회사가 정하는 금액으로 하며, 사전 공지 없이 임의로 변경되지 않습니다.
2. 결제 및 확정 절차는 제13조를 따르며, 입금 확인 후 담당 강사의 최종 일정 확인을 거쳐 예약이 확정됩니다.
3. 예약 확정 이전에는 회원이 자유롭게 취소할 수 있으며, 이 경우 환불수수료 없이 전액 환불됩니다.
4. 예약 확정(비용 입금 확인) 이후 회원의 사정으로 취소하는 경우, 코칭 예정일 기준으로 다음과 같이 환불수수료를 공제한 금액을 환불합니다.

1. 프로 작가는 자신의 작품을 활용한 굿즈 제작 아이디어를 회사에 제출할 수 있으며, 회사는 컨설팅·제작 의뢰·샘플 검토·승인의 단계를 거쳐 진행합니다.
2. 각 단계 진행에 필요한 비용(아이디어·디자인 컨설팅비, 제작 의뢰비, 샘플 검토비 등)은 단계별로 개별 청구되며, 결제 절차는 제13조를 따릅니다.
3. 승인된 굿즈의 판매·정산 방식은 회사가 별도로 안내합니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 다만 관련 법령에 따라 국가기관 등의 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(비밀번호 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.

1. 회원은 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 실명으로 사실에 근거하여 작성해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보(이메일·비밀번호)를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원(작가)은 등록하는 작품이 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하지 않음을 보증해야 하며, 이를 위반하여 발생한 책임은 해당 회원이 부담합니다.
4. 회원(구매자)은 대면거래에서 합의된 대금을 정당한 사유 없이 지연·거부해서는 안 됩니다.

1. 회사는 회원의 개인정보 수집·이용·보관·파기에 관한 사항을 별도의 「개인정보처리방침」으로 정하여 공개합니다.
2. 이 약관과 개인정보처리방침이 상충하는 경우, 개인정보 관련 사항에 대해서는 개인정보처리 방침이 우선합니다.

1. 작품에 대한 저작권 등 지식재산권은 원칙적으로 해당 작가에게 귀속됩니다. 회사는 위탁판매·홍보 목적 범위 내에서만 작품 이미지 등을 사용할 수 있습니다.
2. 회사가 작성한 서비스 화면, 콘텐츠, 디자인 등에 대한 저작권은 회사에 귀속되며, 회원은 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·전송·배포할 수 없습니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만 대면거래의 계약 당사자로서 회사가 직접 관여한 부분은 그러하지 않습니다.

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 않거나 외국 거주자의 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.